|
|
| |
| |
Företagstelefoni - Råd inför ditt växelbyte
|
|
Skall ni byta telefonisystem?
Står ni inför växelbyte? Om anledning är utökade
funktioner, er befintliga har gjort sitt eller ni har vuxit
ur den plattform ni nu har, står ni inför en upphandling som
berör hela organisationen. Många frågor och åsikter skall
tas hänsyn till, hur uppfattas företaget telefonledes, hur
kan vi förbättra våra avdelningar och hur kan vi
effektivisera varje medarbetar?
För inköparen på ert företag om det är VD, IT-chefen eller
ekonomichefen är det en alltför komplicerad och komplex
upphandling utan att ta hjälp utifrån. TeleSystem är den
partnern du tar med dig från första förfrågan hela vägen
till installation och löpande serviceuppdrag. Ett
telefonprojekt delas in i fyra faser.
Förfrågan/kravspecifikationen som enligt oss är den
viktigaste biten, upphandling, installation och till sist
efterföljande service/support.
Vid förfrågningsfasen är det viktigt att fastställa nyttan
med den nya plattformen. I dessa tider pratar vi mycket om
att effektivisera och få ut det mesta av våra medarbetare.
Vad får det lov att kosta och vilken typ av telefonisystem
är bäst anpassat för oss? Vi på TeleSystem delar in dagens
teknikuppbyggnader i tre kategorier. Kundägd utrustning,
telefoni som tjänst –IP-telefoni, och telefoni som tjänst
–mobila/operatörs telefoni.
Kundägd utrustning ställer ofta högre krav på den egna
IT-avdelningen och är ofta dyrare direkt vid upphandling. I
gengäll har du ett mer flexibelt system, mer anpassningsbart
för varje individ/avdelning på företaget samt mera och
förbättrade funktioner. Telefoni som tjänst går enklare att
komma igång med, billigare vid uppstart, dock brukar man
säga att företaget får anpassa sig till tekniken än tvärtom,
göra kundunika lösningar blir svårt samt en minskad frihet.
Vi har också en kommande generation som kommer att peka på
systemtelefonen på sin nya arbetsplats och undra vad det är.
Denna kategori människor är vana vid flexibilitet, jobba var
du vill och som ställer krav på intregerade lösningar mellan
fast, mobilt och data.
Lycka till och uppstår det frågor, funderingar och om ni
vill ha någon som bistår i hela processen kontakta någon av
TeleSystems medarbetare |
|
|
|
|